疫情下的售后

发表于 2022-05-06

       看到楼下身穿白色防疫服的工作人员一边喷施着消杀药剂，一边举着喇叭高喊：不要扎堆聚集，勤洗手，常通风；不要........负责河南地区营销和售后工作的营销员王章林赶紧买好了回长沙的高铁票，急匆匆的把衣物揉作一团，胡乱塞进了行李箱。
       长沙出现了疫情，老婆刚刚打来电话，长沙部分地区已经实行全封闭管理，家里的米和油没有了，催他赶紧回去，需要储备生活物资，一家人在一起应对疫情。
       临出门那一刻，电话又响了，接通之后，手机里炸响了一通急吼吼的声音：“王经理，局下矿小分队检查发现你们的智能型自救器校验仪不管用，你速度来处理！
       回家这么简单又迫切的事情，一下子变得这么难以抉择：回去吧？任务就摆在眼前；不回去吧？老婆腰疼，提不了重物，即便抢购到了生活物资，也弄不回家！
       这个时候了，顾不了那么多了。
       营销员不再犹豫拨通了九里山矿机电队自救器发放室刘班长的电话，说出“马上到”三个字以后，又给老婆发了一条信息：我们公司企业文化最核心的内容是：“以客户满意为宗旨”，生活物资问题我向领导和同事求援。
       接下来马不停蹄的赶到九里山矿之后，局下矿小分队检查人员煞有介事拿着已经解体一分为二的不完整自救器往校验仪里面放，校验仪读秒工作以后，语音播报“合格”。
       “明显损毁的自救器，校验仪检测不出来，你们的产品根本不管用！”
       “领导，容我解释，我们的自救器校验仪是用来检测自救器整机气密性的，您注意，是整机气密性。您放进去的是两个自救器的残体，此时的检测结果气密性合格是判定了两个残体的气密是符合设定的检测参数的，当然，这个检测也没有任何意义。”
       “是这样啊，好像有点道理。那你给我们演示一下自救器的检测，先拿个五十台来。”
       “还行，随机抽检五十台都合格，那你来个佩戴演示，看看自救器是不是能达到额定的防护时间？”
       营销员拿起一台自救器，短短的二十秒内熟练佩戴好，在发放室一堆人的注视下，在第35分钟摘下了自救器。
      “优于防护时间，不错！”
       一番折腾之后，小分队满意的走了。刘班长冲营销员点了点头，竖了下大拇指。
       回市区的路上，正想着家里的生活物资问题，老婆打来了电话：“你部门领导带着你同事送来了米和油。你安心忙你的。”
       处理好九里山矿自救器校验仪问题的第二天，焦作也实行了严格的全城封控管理。营销员一个人安心的待在焦作隔离了十四天，对于“以客户满意为宗旨”，营销员有了更深刻的理解和认识。